Suppression des données

Dernière mise à jour : 27 août 2026

Vous pouvez faire supprimer vos données à tout moment. Trois cas, trois marches à suivre.

1. Arrêter immédiatement tout traitement

Déconnectez votre compte Instagram depuis votre tableau de bord, ou retirez l'accès à « Navara DM Setter » directement dans Instagram (Paramètres → Sécurité → Applications et sites web). Le traitement cesse immédiatement : plus aucun message n'est lu ni envoyé.

2. Supprimer votre compte Navara et toutes vos données

1. Envoyez un e-mail à navaraagency.info@gmail.com avec pour objet « Suppression de données », depuis l'adresse de votre compte Navara.
2. Indiquez le nom d'utilisateur Instagram concerné.
3. Nous supprimons compte, setters, conversations, leads et réservations sous 30 jours, et nous vous le confirmons par e-mail.

3. Vous n'êtes pas client, vous avez juste reçu un message

Si vous avez échangé en DM avec un compte utilisant Navara et souhaitez faire effacer ces messages de nos systèmes, écrivez à navaraagency.info@gmail.com en précisant votre nom d'utilisateur Instagram. Nous supprimons de notre côté et transmettons la demande au titulaire du compte, qui conserve de son côté la conversation dans son Instagram — cette partie-là relève de lui, pas de nous.

Ce qui subsiste

Les factures sont conservées le temps imposé par les obligations comptables. Les journaux techniques (dates de connexion, erreurs) sont purgés automatiquement.

Éditeur du site

Rania Husseini — Entrepreneur individuel (EI)
Exploitant le service sous le nom commercial « Navara DM Setter »
Entrepreneur individuel (EI) — activité commerciale
251 route de Vienne, 69200 Vénissieux, France
SIRET : 109 151 043 00014
Immatriculation au Registre national des entreprises (RNE) le 26/08/2026 — SIREN 109 151 043 — code APE 6201Z
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Directeur de la publication : Rania Husseini
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