Dernière mise à jour : 27 août 2026
Navara DM Setter est un logiciel qui répond aux messages privés (DM) Instagram au nom du titulaire d'un compte Instagram professionnel qui a explicitement connecté son compte à notre service.
Deux personnes sont concernées, et elles n'ont pas le même rôle :
L'exécution du contrat qui nous lie au client (article 6.1.b du RGPD) pour tout ce qui fait fonctionner le service, et notre intérêt légitime à sécuriser la plateforme (article 6.1.f) pour les journaux techniques.
Nous ne vendons aucune donnée et n'en faisons aucun autre usage que le fonctionnement du service. Voici la liste complète de nos sous-traitants :
| Service | Ce qu'il reçoit | Pourquoi |
|---|---|---|
| Anthropic (Claude) — États-Unis | Le contenu des messages de la conversation | Générer la réponse |
| Meta / Instagram — États-Unis | La réponse à envoyer, l'identifiant du destinataire | Envoyer le message dans le DM |
| Stripe — États-Unis / Irlande | E-mail, données de facturation | Encaisser l'abonnement. Aucune donnée de carte ne transite par nos serveurs. |
| Apify — Tchéquie | Le nom d'utilisateur Instagram public à analyser | Lire les informations publiques d'un compte pour configurer un setter |
| ElevenLabs — États-Unis | Le texte à vocaliser | Produire les notes vocales (fonction optionnelle) |
| Cal.com / Calendly | Nom, e-mail et créneau du rendez-vous pris | Remonter les réservations dans le tableau de bord (si vous connectez votre calendrier) |
| Google — États-Unis / Irlande | E-mail, nom, photo de profil ; et le contenu des e-mails que nous vous envoyons | Connexion « Se connecter avec Google » (si vous l'utilisez), et acheminement de nos e-mails (confirmation de résiliation notamment) |
| Slack / Discord | Le prénom du lead et l'état de la conversation | Vous alerter (uniquement si vous configurez un webhook) |
| Hetzner Online GmbH — Allemagne, serveurs en Finlande | Toutes les données du service (elles sont stockées sur ce serveur) | Héberger la plateforme |
Nos serveurs sont hébergés en Europe (Finlande). Certains services ci-dessus sont établis hors de l'Union européenne : ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne publiées par chacun de ces prestataires.
Un seul cookie, strictement nécessaire : il vous garde connecté. Il est signé, valable 30 jours, et n'est utilisé pour aucun suivi publicitaire. Nous n'utilisons ni régie publicitaire, ni traceur d'analyse tiers — aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Écrivez à navaraagency.info@gmail.com : nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Vous êtes un prospect qui a reçu une réponse automatique et souhaite faire supprimer ses messages ? Écrivez-nous à la même adresse : nous transmettons au titulaire du compte concerné et supprimons de notre côté.
Tout transite en HTTPS. Les mots de passe sont dérivés (PBKDF2), les jetons Instagram ne sont jamais exposés à l'interface, et l'accès aux serveurs est restreint.
Rania Husseini — Entrepreneur individuel (EI)
Exploitant le service sous le nom commercial « Navara DM Setter »
Entrepreneur individuel (EI) — activité commerciale
251 route de Vienne, 69200 Vénissieux, France
SIRET : 109 151 043 00014
Immatriculation au Registre national des entreprises (RNE) le 26/08/2026 — SIREN 109 151 043 — code APE 6201Z
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Directeur de la publication : Rania Husseini
Contact : navaraagency.info@gmail.com — 07 58 24 39 95
Hébergeur : Hetzner Online GmbH — Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne